Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 8 iulie 2026
1. Cine suntem
Verciuc Auto, cu sediul în Str. Unirii 326A, Sat Bulai, Comuna Moara, Județul Suceava, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului verciucauto.ro și în cadrul activității de service auto, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR") și legislația națională aplicabilă.
Ne puteți contacta pentru orice aspect legat de protecția datelor la: [email protected] sau telefonic la 0747 255 244.
2. Ce date colectăm
Site-ul nostru are caracter informativ și nu conține formulare de colectare a datelor. Datele personale ajung la noi doar atunci când ne contactați direct:
- La telefon sau prin e-mail: nume, număr de telefon, adresă de e-mail, informații despre autovehicul (marcă, model, număr de înmatriculare, serie șasiu) și despre problema tehnică descrisă.
- În service: datele necesare întocmirii documentelor de lucru și fiscale (deviz, factură, garanție), conform obligațiilor legale.
- Prin cookie-uri: doar cu acordul dumneavoastră, conform Politicii de cookie-uri.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Programarea și prestarea serviciilor auto — temei: executarea contractului sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
- Emiterea documentelor fiscale și de garanție — temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
- Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu lucrările efectuate — temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
- Afișarea hărții Google Maps pe site — temei: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
4. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar atât cât este necesar scopurilor de mai sus: documentele financiar-contabile pe durata impusă de lege, iar datele de contact pe durata relației cu dumneavoastră. La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
5. Cui divulgăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem transmite doar către:
- autorități publice, atunci când legea o impune (de exemplu, în cadrul inspecției tehnice periodice, către Registrul Auto Român);
- furnizori de servicii care ne sprijină activitatea (de exemplu contabilitate), pe bază de obligații contractuale de confidențialitate;
- Google LLC, în cazul serviciilor Google Maps și Google Fonts încărcate pe site — detalii în Politica de cookie-uri.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim;
- dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o cerere la [email protected]. Vom răspunde în cel mult 30 de zile.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: acces restricționat la documente, comunicare securizată (HTTPS) și instruirea personalului.
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă, împreună cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină.